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    Como conectar o RD Station (Marketing) à Albato


    NESTE ARTIGO

    Gatilhos disponíveis

    Gatilhos são eventos que iniciam uma automação. Todos os gatilhos (webhook) são executados em tempo real, o que significa que os dados são transferidos assim que o evento ocorre.

    • Lead é marcado como uma oportunidade
    • Novo evento de conversão

    Ações disponíveis

    Ações são as etapas da sua automação após o gatilho. As ações também permitem transferir dados para outros aplicativos e sistemas.

    • Criar evento "Chat iniciado"
    • Criar evento "Chat concluído"
    • Encontrar lead
    • Crie um novo lead em seu sistema.
    • Atualizar lead por ID
    • Criar evento de conversão
    • Criar evento "Marcar como oportunidade"
    • Criar evento "Marcar oportunidade como ganha"
    • Criar evento "Marcar oportunidade como perdida"
    • Criar/atualizar contato
    • Criar/atualizar um contato
    • Criar evento "Pedido realizado"
    • Criar evento "Pedido feito com item"
    • Crie um evento "Pedido feito com um produto"
    • Criar evento "Carrinho abandonado"
    • Criar evento "Carrinho abandonado com item"
    • Crie um evento “Carrinho abandonado com produto”
    • Encontre eventos associados ao contato
    • Encontre o último evento associado ao contato
    • Atualizar lead por e-mail

    Abra a aba Apps na barra de menu superior. Clique no botão Conectar App.

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    Selecione a categoria de serviço ou use a barra de pesquisa. Escolha o serviço RD Station.

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    Clique no botão Conectar App e defina um nome para a conexão. O nome serve apenas para facilitar a localização da conexão na lista. Você pode definir qualquer nome que atenda às suas necessidades pessoais. Clique no botão Próximo.

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    Em seguida, clique no botão Conceder acesso ao Albato.

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    Selecione o domínio necessário e clique em «Continuar»:

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    Na janela de concessão de acesso ao aplicativo Albato, clique em «Conectar»

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    Pronto! A conexão foi criada e agora você pode criar automações com o RD Station.

    Não é necessário configurar um webhook no lado do RD Station, pois o webhook é registrado automaticamente para os triggers de webhook quando você inicia a automação. No entanto, se os dados não passarem pela automação, você pode verificar e configurar manualmente um webhook no lado do RD Station.

    Depois de gerar o Webhook ns Albato, conforme visto na etapa anterior, clique na conexão recém-criada e copie o Webhook.

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    Na RD Station, clique no nome da sua conta (canto superior direito) e selecione Integraçõe.

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    Em Webhooks, clique em Configurar.

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    Na próxima tela, clique em Criar Webhook. Você verá uma nova tela com alguns campos que precisam ser preenchidos:

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    • Nome: Defina um nome para sua integração. O ideal é criar um nome que identifique para qual ferramenta essas informações serão enviadas. Por exemplo: Albato. Caso já tenha uma conexão com Albato, adicione mais detalhes, como o nome do evento ou gatilho que irá monitorar com esse webhook.
    • URL: Neste campo você deve adicionar o Webhook que foi gerado no Albato.
    • Acionar: Escolha o gatilho que ativará o envio da notificação:
    • Conversão: Envia Leads que realizaram conversão na RD Station Marketing. Você pode selecionar quais conversões acompanhar ou deixá-las em branco. Neste caso, será enviado qualquer Lead que realizar uma conversão.
    • Oportunidade: envia leads marcados como Oportunidade (com estrela). Por exemplo, envie o Lead do RD Station Marketing para a ferramenta somente quando marcado manualmente (ou por algum fluxo) como oportunidade.

    Ao clicar no botão "Salvar Webhook", você será redirecionado para a tela de Webhooks da RD. Lá você pode verificar se a integração com o Webhook está funcionando conforme esperado.

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