Como conectar o RD Station (Marketing) à Albato
NESTE ARTIGO
Gatilhos disponíveis
Gatilhos são eventos que iniciam uma automação. Todos os gatilhos (webhook) são executados em tempo real, o que significa que os dados são transferidos assim que o evento ocorre.
- Lead é marcado como uma oportunidade
- Novo evento de conversão
Ações disponíveis
Ações são as etapas da sua automação após o gatilho. As ações também permitem transferir dados para outros aplicativos e sistemas.
- Criar evento "Chat iniciado"
- Criar evento "Chat concluído"
- Encontrar lead
- Crie um novo lead em seu sistema.
- Atualizar lead por ID
- Criar evento de conversão
- Criar evento "Marcar como oportunidade"
- Criar evento "Marcar oportunidade como ganha"
- Criar evento "Marcar oportunidade como perdida"
- Criar/atualizar contato
- Criar/atualizar um contato
- Criar evento "Pedido realizado"
- Criar evento "Pedido feito com item"
- Crie um evento "Pedido feito com um produto"
- Criar evento "Carrinho abandonado"
- Criar evento "Carrinho abandonado com item"
- Crie um evento “Carrinho abandonado com produto”
- Encontre eventos associados ao contato
- Encontre o último evento associado ao contato
- Atualizar lead por e-mail
Abra a aba Apps na barra de menu superior. Clique no botão Conectar App.

Selecione a categoria de serviço ou use a barra de pesquisa. Escolha o serviço RD Station.

Clique no botão Conectar App e defina um nome para a conexão. O nome serve apenas para facilitar a localização da conexão na lista. Você pode definir qualquer nome que atenda às suas necessidades pessoais. Clique no botão Próximo.

Em seguida, clique no botão Conceder acesso ao Albato.

Selecione o domínio necessário e clique em «Continuar»:

Na janela de concessão de acesso ao aplicativo Albato, clique em «Conectar»

Pronto! A conexão foi criada e agora você pode criar automações com o RD Station.
Não é necessário configurar um webhook no lado do RD Station, pois o webhook é registrado automaticamente para os triggers de webhook quando você inicia a automação. No entanto, se os dados não passarem pela automação, você pode verificar e configurar manualmente um webhook no lado do RD Station.
Depois de gerar o Webhook ns Albato, conforme visto na etapa anterior, clique na conexão recém-criada e copie o Webhook.

Na RD Station, clique no nome da sua conta (canto superior direito) e selecione Integraçõe.

Em Webhooks, clique em Configurar.

Na próxima tela, clique em Criar Webhook. Você verá uma nova tela com alguns campos que precisam ser preenchidos:

- Nome: Defina um nome para sua integração. O ideal é criar um nome que identifique para qual ferramenta essas informações serão enviadas. Por exemplo: Albato. Caso já tenha uma conexão com Albato, adicione mais detalhes, como o nome do evento ou gatilho que irá monitorar com esse webhook.
- URL: Neste campo você deve adicionar o Webhook que foi gerado no Albato.
- Acionar: Escolha o gatilho que ativará o envio da notificação:
- Conversão: Envia Leads que realizaram conversão na RD Station Marketing. Você pode selecionar quais conversões acompanhar ou deixá-las em branco. Neste caso, será enviado qualquer Lead que realizar uma conversão.
- Oportunidade: envia leads marcados como Oportunidade (com estrela). Por exemplo, envie o Lead do RD Station Marketing para a ferramenta somente quando marcado manualmente (ou por algum fluxo) como oportunidade.
Ao clicar no botão "Salvar Webhook", você será redirecionado para a tela de Webhooks da RD. Lá você pode verificar se a integração com o Webhook está funcionando conforme esperado.

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