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A ferramenta “Adiar execução” adiciona um atraso artificial ao trabalho de integração, adiando assim a próxima etapa de vinculação por um período de tempo especificado pelo usuário.
Vamos dar uma olhada em como essa ferramenta funciona.
Digamos que você receba um lead de uma campanha publicitária do serviço Google Adwords. Após o recebimento de um lead, um registro é criado no Bitrix24 CRM. Pretende-se que alguns minutos após a criação do registo, ocorra uma chamada automática para o cliente com a ligação de um dos seus gerentes de vendas (funcionalidade Click2Call), neste caso, por exemplo, o ALMATEL VATS. Para criar um atraso artificial, você precisa encontrar a ferramenta na seção Bundle Builder e adicioná-la entre as etapas.
Em seguida, configuramos a própria ferramenta, selecionando a opção referente a ela.
Para configurar, preencha o campo “Atraso do link (em minutos)”. Neste campo, anote o número de minutos em que a execução da próxima etapa deve ser adiada.
Por exemplo, vamos inserir o valor “5”. salvamos.
Agora a próxima etapa funcionará em 5 minutos, o que significa que o cliente será chamado em 5 minutos. “Bundle Delay” é uma ferramenta versátil que permite atender às diferentes necessidades dos clientes.
Aqui estão alguns exemplos de seu uso:
Exemplo 1 O gerente de vendas deseja controlar se as chamadas são feitas para todos os leads recebidos.
Reunindo um conjunto de três etapas: Etapa 1 “Capturar leads” ,(por exemplo, Facebook) – Etapa 2 “Sistema de recepção de dados de lead” (por exemplo, Bitrix24) – Etapa 3 “Enviar um aviso pelo mensageiro” (por exemplo, Telegram).
Adicione um atraso de 60 minutos entre a segunda e a terceira etapas. Agora, 60 minutos após o recebimento do lead, o chefe do departamento de vendas do Telegram receberá uma mensagem sobre a chegada do lead com um link para o cartão do lead no Bitrix24. O link permitirá que você verifique a presença de uma chamada no feed de eventos para um lead.
Exemplo 2 Integração com o sistema de logística do Click Entregas. Digamos que uma loja online recebeu um pedido de um cliente e o Click Entregas foi selecionado como o serviço de entrega.
O pedido foi transferido para o sistema Click Entregas, agora você precisa obter o número da faixa do pedido de volta. Mas o próprio sistema Click Entregas gera um número de faixa em um minuto, razão pela qual o modo instantâneo usual de operação do pacote é impossível.
Entre as etapas “Criar pedido” e “Obter número da faixa”, é necessário adicionar um atraso de vários minutos para que a integração funcione corretamente.
