# Como melhorar a comunicação na empresa? Veja um case da Albato Source: https://albato.com/br/blog/publications/como-melhorar-a-comunicacao # Como melhorar a comunicação na empresa? Veja um case da Albato Como melhorar a comunicação na empresa? Veja um case da Albato Neste artigo * * * Facebook · Criado em: 04/05/2022 · Atualizado: 22/05/2026 · 3 min. leitura * * * Neste artigo A **Azevedo Marques Engenharia** (AZMQ) é uma construtora brasileira com mais de três décadas de história. A empresa atua em diversas áreas do mercado imobiliário, desde a construção até a venda. Nesse processo, ainda lida com a captação de leads e toda a negociação com o cliente. Bruno Amato, dono da empresa, buscava entender **como melhorar a comunicação** com os clientes e funcionários. Foi então que conheceu a Albato e deu o primeiro passo para aumentar a eficiência de suas operações. Continue a leitura e saiba mais sobre este case de sucesso! ## **Como era o cenário vivenciado pela empresa?** Todos os processos da empresa eram realizados de forma manual, fazendo com que a equipe demorasse muito para captar os leads e falar com cada cliente. Com isso, o tempo passava e o interesse dos clientes pela compra diminuía. “Acabávamos perdendo as vendas por **falta de um processo mais dinâmico**, em que a resposta chegasse ao cliente de forma rápida, já podendo tirar todas as dúvidas iniciais”, disse Bruno. ## **O que foi feito?** Bruno viu que, ao implementar a tecnologia, ele conseguiria conectar todos os serviços utilizados, incluindo as campanhas, a captura dos leads e as mensagens para os clientes. Assim, os corretores conseguiriam falar com os possíveis compradores de forma mais rápida, sem perder o “timing” das vendas. Com essa nova visão, a construtora investiu em campanhas de cadastro no Facebook e realizou duas **integrações iniciais por meio da plataforma da Albato**. A automação visava enviar os leads do [Facebook](https://albato.com.br/app-facebook) diretamente para uma planilha no [Google Sheets](https://albato.com.br/app-googlesheets), alimentando um relatório. Depois, era acionado um gatilho para envio de e-mails via [Gmail](https://albato.com.br/app-gmail). Esse fluxo contemplava uma distribuição interna dos leads para os corretores, fazendo com que eles pudessem entender como melhorar a comunicação e interagir rapidamente com os potenciais clientes, **aproveitando o momento decisivo de compra** para convertê-los. Bruno achou a interface da plataforma simples e conseguiu fazer todos os processos sozinhos e de forma imediata. “A plataforma da Albato é muito prática e eficaz. Estou satisfeito com o resultado das integrações, que realmente são fáceis”, afirmou. ## **Quais foram os resultados obtidos?** Com a integração estruturada, o contato dos corretores com os compradores passou a ser **totalmente realizado de forma virtual**, apenas no momento de mostrar os imóveis que a interação era offline. Mesmo com a adesão inicial de um plano básico da Albato, as vendas da Azevedo Marques Engenharia foram facilitadas, gerando resultados positivos para a empresa e para os corretores. Isso mostra que com pouco investimento e um bom planejamento, melhorar a comunicação interna e externa de forma efetiva, gerando a **maximização dos lucros**. Juntos conseguimos ter novas ideias de integração para facilitar os processos do seu negócio. Nosso suporte é 100% humano, o que facilita ainda mais o diálogo e possibilidade rápida de ajustes e adequações das integrações. Quer saber como melhorar a comunicação na sua empresa e automatizar sua operação? [Conte com a equipe da Albato](https://albato.com.br/) para ficar livre de trabalhos manuais e **impulsionar a performance** da sua equipe! * * * Facebook Google Sheets Gmail * * * ### Inscreva-se em nossa newsletter Conteúdo selecionado a dedo e zero spam – apenas o que interessa! Conteúdo selecionado e sem spam! 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