# Como enviar automaticamente novas avaliações do Google Maps para o Slack e gerar respostas com IA Source: https://albato.com/br/blog/publications/como-enviar-automaticamente-novas-avaliacoes-do-google-maps-para-o-slack-e-gerar-respostas-com-ia # Simplifique o gerenciamento de avaliações com o Google Maps e a integração com o Slack Como enviar automaticamente novas avaliações do Google Maps para o Slack e gerar respostas com IA Neste artigo * * * Criado em: 01/01/1970 · Atualizado: 22/05/2026 · 5 min. leitura * * * Neste artigo No mundo acelerado de hoje, ficar por dentro das avaliações dos clientes é crucial para as empresas. Gerenciar avaliações com eficiência e responder prontamente pode melhorar significativamente a reputação de sua marca e a satisfação do cliente. É aí que entra o poder da automação. Neste tutorial, orientaremos você na [configuração de uma integração perfeita entre o Google Maps e o Slack](https://albato.com/connect/googlemaps-with-slack) usando a Albato. Ao automatizar o processo, você pode receber novas avaliações diretamente no seu canal do Slack e, com a ajuda do ChatGPT, terá respostas prontas ao seu alcance. Vamos mergulhar! ### Automatizar com a Albato [Albato é uma ferramenta sem código revolucionária](https://albato.com/) que permite simplificar a automação do fluxo de trabalho. Com mais de 500 integrações de aplicativos, a Albato permite que você crie automações personalizadas adaptadas às suas necessidades de negócios. ### Siga estas etapas simples para começar Entre na sua conta Albato. Vá para a seção **Automações** e clique no botão **Criar Nova**. A primeira etapa é configurar o **gatilho:** 1. Escolha o Google Maps 2. Escolha o Novo comentário sobre o evento da organização 3. Especifique sua conexão com o Google Maps. Você pode [conectar sua conta do Google Maps a Albato seguindo estas instruções](https://albato.com/blog/publications/connect-googlemaps-to-albato) se ainda não o fez. Group 2922.png Clique no botão **Adicione um gatilho** e forneça o endereço da organização e a frequência com que as avaliações devem ser enviadas. A segunda etapa é configurar a OpenAI **ação:** 1. Escolha OpenAI 2. Escolha a ação Criar conclusão de chat 3. Especifique sua conexão. Você pode [conectar sua conta OpenAI ao Albato seguindo estas instruções](https://albato.com/blog/publications/openai-automate-with-albato) se ainda não o fez. Clique no botão **Adicione uma ação**. Group 2923.png Configure o modelo, a temperatura e outros parâmetros - é aqui que você pode ser criativo. Não se esqueça de atribuir a função (assistente) e criar o texto da mensagem, que serve como prompt. Recomendamos usar o seguinte exemplo: Group 2924.png A etapa final é enviar a resposta do OpenAI para o canal Slack. Especifique o canal Slack onde deseja receber as notificações. No campo da mensagem de texto, inclua as variáveis do OpenAI e do Google Maps. Siga nosso exemplo para referência. Clique no botão **Salvar** para finalizar a configuração. Group 2926.png É hora de ativar a integração! Inicie o cenário e veja a automação perfeita em ação. Group 2925.png Ao integrar o Google Maps e o Slack usando a Albato e ChatGPT, você pode simplificar seu processo de gerenciamento de avaliações e responder prontamente aos comentários dos clientes. A automação desse fluxo de trabalho elimina a necessidade de monitoramento de revisão manual e de redação de respostas desde o início. **Também temos um vídeo em nosso canal do YouTube com instruções passo a passo sobre como configurar a automação.** Lembre-se de se inscrever em nosso canal do YouTube para mais tutoriais e fique atualizado com as estratégias de automação mais recentes. Comece a revolucionar seu fluxo de trabalho hoje com os poderosos recursos de automação da Albato! * * * ### Inscreva-se em nossa newsletter Conteúdo selecionado a dedo e zero spam – apenas o que interessa! Conteúdo selecionado e sem spam! 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