# Como consertar a integração “que não funcionou”? Source: https://albato.com/br/blog/publications/como-consertar-a-integracao-que-nao-funcionou # Como consertar a integração “que não funcionou”? Como consertar a integração “que não funcionou”? Neste artigo * * * Criado em: 16/09/2021 · Atualizado: 20/08/2024 · 3 min. leitura * * * Neste artigo Primeiramente, não desista. Em >90% dos casos a integração começa a funcionar após a própria pessoa-usuária fazer algumas verificações básicas e corrigindo os erros. Ou seja, você, muito provavelmente, vai conseguir sem precisar de ninguém! 🙂 Fizemos esta coletânea de causas mais frequentes de problemas que ajuda para quem prefere se virar sem ninguém. Você não é daquelas pessoas e está em estado “perdido”? – Sem estresse! Entre em contato pelo nosso chat/whatsapp logo – que ajudaremos! 😉  ## Quais são os passos? 1. Verifique se a sua integração é do tipo API (ícone “API”) ou Webhook (ícone ). Se a integração é do tipo API, lembre que ela não é instantânea em “tempo real”. Isso significa que você precisa aguardar algum tempo (que varia de serviço para serviços – uns 5-10 minutos) para que o sistema Albato faça a requisição. Então, se você está trabalhando uma integração API, segura a ansiedade, muito provavelmente o seu dado já está a caminho! 😉  2. Se a sua integração é do tipo Webhook, verifique se você colocou a URL de webhook gerada para a credencial do serviço do qual você transmite os dados no campo específico para esta URL nas configurações do serviço. É simples: só copiar o link e colar no respectivo campo. Leia mais sobre [isso](https://albato.com/br/blog/publications/credenciais-e-autorizacoes)! 3. Alguns serviços têm proteção de segurança complexa e exaustiva, o que de vez em quando pode dificultar para você. Se você está trabalhando uma integração do [Facebook](https://albato.com/br/blog/publications/manual-para-configuracao-da-integracao-entre-albato-e-facebook-lead) ou [Gmail](https://albato.com/br/blog/publications/como-configurar-envio-de-e-mail-ou-gmail), leia os tutoriais específicos destes serviços.  4. Verifique no histórico da integração se há algum tipo de erro – normalmente a causa de erro consta no nome dele, então é possível entender e corrigir. 5\. Coloque na busca um dos nomes dos serviços que está integrando – e veja se já tem uma tutorial específica. Pedimos que faça este passo sempre, pois quando você busca e não encontra o que precisa, a informação é utilizada para criar o material procurado. Não deixe de nos ajudar para podermos ajudar você e outras pessoas! Nenhum dos passos acima surtiu efeito? – Sem problemas! Envie um email para [support@albato.com](mailto:support@albato.com). Vamos resolver juntos! * * * ### Inscreva-se em nossa newsletter Conteúdo selecionado a dedo e zero spam – apenas o que interessa! Conteúdo selecionado e sem spam! [ arrow Artigo anterior Tutorial passo 1. Conectando o serviço de fonte de dados ](https://albato.com/br/blog/publications/passo-1-conectando-o-servico-de-fonte-de-dados) [ Próximo artigo Como configurar envio de e-mail ou gmail arrow ](https://albato.com/br/blog/publications/como-configurar-envio-de-e-mail-ou-gmail) ### Artigos Relacionados [Mostrar mais](https://albato.com/blog/instructions) [ Como conectar Documint à Albato 3 min. leitura #### Como conectar Documint à Albato Conecte o Documint a Albato para integrá-lo com mais de 1000 aplicativos. ](https://albato.com/br/blog/publications/how-to-connect-documint-to-albato)[ Melhores Plataformas de Integração para Agentes de IA 14 min. leitura #### Melhores Plataformas de Integração para Agentes de IA Compare as melhores plataformas de integração para agentes de IA em 2026 por alcance de apps, autenticação e governança. Veja qual conecta seu agente. ](https://albato.com/br/blog/publications/best-ai-agent-integration-platforms)[ Melhores Softwares de Gestão de Avaliações 2026 14 min. leitura #### Melhores Softwares de Gestão de Avaliações 2026 Compare os melhores softwares de gestão de avaliações para pequenas empresas em 2026 por preço, canais e integração com CRM. Birdeye, Podium, NiceJob e mais. ](https://albato.com/br/blog/publications/best-review-management-software)[ Melhores Chatbots de IA para Atendimento 2026 13 min. leitura #### Melhores Chatbots de IA para Atendimento 2026 Os melhores chatbots de IA para atendimento ao cliente em 2026, comparados por preço, esforço de configuração e integração com o seu CRM. ](https://albato.com/br/blog/publications/best-ai-chatbots-customer-service)[ Melhores Assistentes de Reunião com IA em 2026 19 min. leitura #### Melhores Assistentes de Reunião com IA em 2026 Os melhores anotadores com IA ranqueados pela automação pós-call, não só pela transcrição. Veja quais empurram as tarefas direto para o seu CRM em 2026. ](https://albato.com/br/blog/publications/best-ai-meeting-assistants-note-takers)[ Melhores Softwares de Fidelidade 2026 (6 Ferramentas) 17 min. leitura #### Melhores Softwares de Fidelidade 2026 (6 Ferramentas) Compare os melhores softwares de fidelidade para 2026: Smile.io, LoyaltyLion, Yotpo, Talon.One, Open Loyalty e Loyverse por encaixe, preço e integração. ](https://albato.com/br/blog/publications/best-customer-loyalty-software)[ Melhores Softwares de Indicação em 2026 Comparados 16 min. leitura #### Melhores Softwares de Indicação em 2026 Comparados Compare os melhores softwares de programa de indicação para 2026 por preço, integração e tipo de negócio. Opções para ecommerce, SaaS e mid-market. ](https://albato.com/br/blog/publications/best-referral-program-software)[ Ferramenta de Operação Matemática 3 min. leitura #### Ferramenta de Operação Matemática Se você precisa calcular algum dado de qualquer aplicativo, utilize a ferramenta de Operação matemática da Albato. ](https://albato.com/br/blog/publications/mathematical-operation-tool)[ Novidades na Albato: memória da automação, filtros por ramo e apps novos 4 min. leitura #### Novidades na Albato: memória da automação, filtros por ramo e apps novos Memória da automação, filtros em cada ramo, stickers no canvas, Claude AI na lista de modelos e quatro apps novos. ](https://albato.com/br/blog/publications/product-updates-09112026)[ Como Usar a Ferramenta Roteador 2 min. leitura #### Como Usar a Ferramenta Roteador A ferramenta Roteador ajudará você a definir condições sob as quais diferentes cenários serão acionados dentro de uma automação. ](https://albato.com/br/blog/publications/router-tool)[ Formatação de Número de Telefone 3 min. leitura #### Formatação de Número de Telefone A ferramenta de formatação de número de telefone é útil se você receber números de telefone de diferentes aplicativos em diferentes formatos. Essa ferramenta formatará os números de telefone de acordo com as configurações desejadas ](https://albato.com/br/blog/publications/format-phone-number)[ Melhores Softwares de Assinatura Eletrônica em 2026 13 min. leitura #### Melhores Softwares de Assinatura Eletrônica em 2026 Compare os melhores softwares de assinatura eletrônica de 2026. DocuSign, PandaDoc, ZapSign e mais: preços, recursos, integrações e planos gratuitos avaliados. ](https://albato.com/br/blog/publications/best-e-signature-software)